Гарантийные обязательства.

Что нужно знать о гарантии? Один из базовых принципов, который обеспечит вашему устройству долгую жизнь и стабильную работу - это соблюдение условий и правил эксплуатации, транспортировки и хранения. Нарушение этих правил может привести к поломке и некорректной работе вашей техники, а в некоторых случаях - к утере права на гарантийный ремонт. Поэтому помните, что выполнение условий гарантии - залог того, что Производитель сможет выполнить свои обязательства, а ваша покупка будет исправно служить вам долгие годы.

На все товары приобретённые в нашем онлайн интернет-магазине распространяется гарантия. Срок гарантийного обслуживания на все виды товаров составляет 1 год с момента отправки. Если сервисный центр в Вашем городе отсутствует – гарантийное обслуживание проводит представительство производителя. Затраты на доставку гарантийного товара(ов) в обе стороны (от и к клиенту) не покрываются гарантией и осуществляются за счет клиента.

Перед отгрузкой товара покупателю осуществляется проверка комплектации и отсутствие дефектов в товаре . Комплектация приобретённого Вами изделия указана в руководстве по эксплуатации или в описании изделия.

Гарантийный талон является подтверждением гарантийного обслуживания товара , в талоне указан гарантийный срок каждого изделия. В Гарантийном талоне обязательно указывается: модель, серийный номер товара и дата продажи.

Правила обмена товара.

Просим обратить внимание что весь товар представленный в каталоге изготавливается исключительно под заказ в индивидуальном порядке. Согласно закона Украины "Про захист прав споживачів" від 01.12.2005 № 3161-IV Ст. 13, п .5.3.

"У разі коли інше не передбачено договором, споживач не має права розірвати договір, укладений на відстані, якщо:

- договір стосується виготовлення або переробки товару на замовлення споживача, тобто якщо товар не може бути проданий іншим особам або може бути проданий лише з істотними фінансовими втратами для продавця (виконавця);"

Возврат товара надлежащего качества НЕ ПРЕДУСМОТРЕН!

Согласно Закона Украины о Защите прав потребителей, покупатель имеет право на обмен товара при выявлении производственного брака в течение четырнадцати дней с момента продажи. Обмен товара производится, если он не использовался, и если сохранен его товарный вид, потребительские характеристики, пломбы, ярлыки, а также товарно-кассовый чек, выданный покупателю вместе с проданным товаром.

Также, обязательно должны быть сохранены:

- целостность упаковки;

- заводская маркировка.

- полный комплект товара;

- ярлыки;

Гарантийный ремонт

В нашем магазине продается только качественная и сертифицированная продукция, мы надеемся что приобретённый у нас товар будет служить долго и не будет вызывать у Вас неприятные ощущения. Но иногда техника может ломаться. Если это к сожаленью произошло, Вам необходимо обратиться для ремонта к нашим менеджерам с заполненным гарантийным талоном.

Для проведения бесплатного гарантийного обслуживания Вашей техники, сохраняйте гарантийный талон на протяжении всего срока эксплуатации товара.

Что необходимо предоставить для гарантийного обслуживания:

- документ, подтверждающий оплату;

- гарантийный талон;

- товар в полной комплектации